CepVitrinimGizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 28 Ekim 2026
Bu metin, CepVitrinim mobil uygulamasını ("Uygulama") kullandığınızda hangi kişisel verilerinizin işlendiğini, neden işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamındaki haklarınızı açıklar.
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz CepVitrinim tarafından işlenir. Bu metinle ilgili her türlü soru ve talebiniz için: destek@cepvitrinim.com
2. Hangi verileri topluyoruz?
| Veri | Ne için kullanılır? |
|---|---|
| Ad soyad, e-posta adresi, şifre | Hesap oluşturma ve giriş. Şifreniz şifrelenmiş olarak saklanır, kimse tarafından okunamaz. |
| Telefon numarası | Alıcıların sizinle iletişim kurabilmesi. Numaranız profilinizde açıkça gösterilmez; yalnızca giriş yapmış kullanıcılara, ilanınızda gizlemediyseniz ya da esnaf olarak "aranabilir" tercih ettiyseniz gösterilir. |
| Profil bilgileri (profil fotoğrafı, hakkında yazısı, il/ilçe, hesap türü) | Profilinizin diğer kullanıcılara gösterilmesi ve bölgenize göre ilan gösterilmesi. |
| Esnaf bilgileri (dükkân adı, dükkân adresi, iletişim tercihi) | Mağaza sayfanızın oluşturulması ve müşterilerin size ulaşması. |
| İlanlar ve fotoğrafları | İlanlarınızın yayınlanması. İlan ve profil fotoğrafları ile ilan metinleri, müstehcen veya şiddet içerikli paylaşımları engellemek için otomatik içerik denetiminden geçirilir. |
| Onaylı mağaza başvuru belgeleri (vergi levhası, tabela fotoğrafı) | Mağazanızın doğrulanıp "Onaylı" rozeti verilmesi. Belgeler herkese açık değildir; yalnızca siz ve yönetici görebilir. |
| Destek, şikâyet ve hesap türü değişikliği talepleri | Taleplerinizin incelenip size dönüş yapılması ve platform güvenliğinin sağlanması. |
| Mesajlar, teklifler, değerlendirmeler, favoriler | Kullanıcılar arasında iletişim, pazarlık ve güven ortamı sağlanması. |
| Cihaz bildirim kimliği | Size yeni mesaj, teklif ve fırsat bildirimleri gönderilmesi. |
| İlan görüntüleme kaydı | İlanlarınızın kaç kez görüntülendiğinin size gösterilmesi. Aynı kişinin aynı gün tekrar bakması sayılmaz. |
| Hata raporları (telefon modeli, işletim sistemi sürümü, hatanın oluştuğu yer, kullanıcı kimlik numarası) | Uygulama çöktüğünde veya bir hata oluştuğunda sorunu bulup düzeltmek. Adınız, e-postanız veya mesajlarınız rapora eklenmez. |
Uygulama konumunuzu GPS ile takip etmez; il ve ilçe bilginizi siz seçersiniz. Kişisel verilerinizi reklam amacıyla kullanmayız, satmayız ve uygulamada reklam ya da davranış izleme (analitik) aracı bulunmaz. Yalnızca uygulama çöktüğünde, yukarıda belirtilen hata raporu gönderilir.
3. Hukuki sebepler
Verileriniz KVKK madde 5/2 kapsamında; üyelik sözleşmesinin kurulması ve ifası (c), hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (ç) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla hizmeti güvenli şekilde sunma konusundaki meşru menfaatimiz (f) hukuki sebeplerine dayanılarak, otomatik yollarla işlenir.
4. Verileriniz kimlerle paylaşılır?
- Diğer kullanıcılar: İlanlarınız, profil adınız, profil fotoğrafınız, mağaza bilgileriniz ve değerlendirmeleriniz diğer kullanıcılara görünür. Mesajlarınızı yalnızca yazıştığınız kişi görür.
- Hizmet sağlayıcılar: Uygulamanın çalışması için veritabanı ve dosya depolama hizmetini Supabase, bildirim gönderimini Google Firebase Cloud Messaging, hata raporlarını Google Firebase Crashlytics üzerinden alıyoruz. Uygunsuz içerik denetimi için ilan / profil fotoğrafları ve ilan metinleri OpenAI içerik denetim hizmetine gönderilir; bu hizmet içerikleri yalnızca denetim amacıyla işler. Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir; verileriniz bu nedenle KVKK madde 9 kapsamında yurt dışına aktarılabilir.
- Harita: Bir mağazada "Yol Tarifi"ne dokunduğunuzda Google Haritalar açılır; bu durumda Google'ın kendi gizlilik politikası geçerlidir.
- Yetkili kurumlar: Yasal bir zorunluluk olduğunda, yalnızca istenen kapsamda yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla.
5. Ne kadar süre saklıyoruz?
Verilerinizi hesabınız açık olduğu sürece saklarız. Hesabınızı sildiğinizde ilanlarınız, mesajlarınız, teklifleriniz, favorileriniz, değerlendirmeleriniz, profil bilgileriniz, hesap türü talepleriniz ve mağaza başvuru belgeleriniz kalıcı olarak silinir. Destek ve şikâyet kayıtları ise e-posta adresiniz ve hesabınızla bağı silinerek anonimleştirilir. Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar, yalnızca ilgili süre boyunca saklanır.
6. Güvenlik
Verileriniz şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden iletilir. Veritabanında her kullanıcı yalnızca erişmeye yetkili olduğu verileri görebilir; telefon numaraları ayrı ve korumalı bir tabloda tutulur.
7. Çocukların gizliliği
Uygulama 18 yaşından küçüklere yönelik değildir. 18 yaşından küçük olduğunu fark ettiğimiz hesapları sileriz.
8. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK madde 11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi kayıtlı e-posta adresinizden destek@cepvitrinim.com adresine iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
9. Değişiklikler
Bu metni zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde Uygulama içinden bilgilendirme yaparız. Güncel metin her zaman bu sayfada yer alır.